SHIPPING & RETURNS

Modalità di spedizione

Consegna espressa

WoW Clock Design offre un servizio di consegna espressa in tutta Italia.
Il pacco verrà consegnato tramite corriere BRT entro 1-3 giorni dalla conferma di avvenuta spedizione in base alla regione, ovviamente nelle isole minori potrebbe essere necessario più tempo per gestire la consegna che avviene dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Una volta spedito l’oggetto le arriverà un messaggio con l’indicazione di un giorno ed una fascia oraria indicativa (variabile per cause non prevedibili come traffico etc..) in cui verrà effettuata la consegna per questo motivo chiediamo di comunicarci un recapito di cellulare a cui inviarlo.

SE NON CI SARA’ FORNITO UN NUMERO DI CELLULARE QUESTA INDICAZIONE SULLA CONSEGNA NON VERRA’ DATA DAL CORRIERE.

 

Su richiesta a partire dal giorno successivo alla spedizione può essere fornito un codice attraverso il quale è possibile tracciare la spedizione e trovare recapito telefonico della filiale che la gestirà (cliccando sul nome della filiale che apparirà nella spedizione).

INDICAZIONI PER RINTRACCIARE LA SPEDIZIONE:

  1. Andare sul sito www.brt.it

  2. Nella sezione RINTRACCIA SPEDIZIONI selezionare ricerca con altre opzioni e cliccare CERCA

  3. Inserire il codice di spedizione nella sezione “Ricerca con numero spedizione (spedizioni degli ultimi 12 mesi)”

  4. Per trovare il numero della filiale una volta aperta la spedizione cliccare sul nome della relativa Filiale di arrivo.

N.B.: In caso di mancato ritiro oggetto, per un qualsiasi motivo, il corriere è tenuto a ripassare per i successivi due giorni per riprovare a consegnare l’oggetto; al termine delle 72ore l’oggetto viene messo in giacenza e le relative spese (apertura e chiusura giacenza, riconsegna) saranno a carico del destinatario.

Pertanto chiediamo consigliamo di inserire indirizzi in cui vi è sempre qualcuno ed in caso di esigenze differenti di contattarci all'indirizzo email info@wowclockdesign.com nel momento in cui viene effettuato l’ordine.

Resi e diritto di recesso

Ogni cliente ha a disposizione 14 giorni dalla ricezione dell'oggetto per restituire il prodotto acquistato.

Dopo aver comunicato di voler restituire la merce scrivendo al nostro indirizzo email info@wowclockdesign.com, dovrà provvedere alla spedizione oppure richiederci di ritirare il prodotto entro massimo due settimane, inserendolo nell'imballo originale.

Le spese di ritiro merce sono a carico del cliente e corrispondono ai costi relativi alla spedizione in fase di acquisto.

Entro 48 ore dalla ricezione della merce ed inseguito ad una verifica in merito allo stato della stessa , WoW Clock Design rimborserà il prezzo pagato per l'articolo ma non le spese di spedizione che saranno a carico dell'acquirente.

Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, il venditore può trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.

WOW CLOCK DESIGN di Micieli Silvia

Sede Legale:

Via Custoza, 10

20832 Desio (MB) Italia

Tel. +39 3292248716

info@wowclockdesign.com

P. Iva 10471280965

  • Facebook - Bianco Circle
  • Instagram - Bianco Circle
  • Pinterest - Bianco Circle